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24小时服务热线

19926596967
深夜、节假日照常接听,北京全城可安排专车上门。

预约时请准备的信息

打电话前不必准备什么,只要告诉我们三件事:什么宠物、大概多重、您在哪里。其余的(车程、费用、需要带什么)由顾问来问。如果家人还没到齐,也可以先约时间、后定项目。

服务范围

北京的服务范围覆盖城区与下辖各县市,节假日照常出车。若遇极端天气,我们会提前告知可能的延误,绝不隐瞒路况。

常见问题

我可以全程陪同吗?

可以。接运、告别、火化观察、骨灰收集环节都欢迎在场;不便到场也可全程录像,文件发送给您。

可以保留爪印和毛发吗?

可以,火化前采集最合适。爪印泥拓、毛发纪念瓶、指甲与胡须都能留存,采集不额外收费。

个体火化和集体火化有什么区别?

个体火化单炉单宠,骨灰可完整取回并可陪同见证;集体火化为多只宠物按批次处理,不单独留灰,价格更低。

骨灰可以带回家吗?

可以。封坛后支持自取、随车送回或快递,我们不设“必须寄存”的限制,也不推销骨灰盒。

火化需要多长时间?

火化本身一般30—60分钟,视体重而定;加上准备与冷却收集,整体约1.5—2小时,期间可在休息区等候。

此刻需要帮助?

不必犹豫,直接拨打电话,我们陪您安排好一切。

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